Sophie Jayet. Communication, réputation et gouvernance.
Relier. Réparer. Révéler.
“Ce qui se joue dans les moments décisifs est rarement la communication. C’est la confiance.”
Pendant près de quarante ans, j’ai accompagné des organisations confrontées à des enjeux de réputation, de transformation et de dialogue avec leurs parties prenantes.
Douze années en agences internationales (Burson-Marsteller et Shandwick), puis vingt-huit années au sein du groupe Unilever, où j’ai créé la fonction de Directrice Communication et Affaires Publiques et siégé au comité de direction France.
Au fil de ce parcours, une conviction s’est imposée : au-delà des stratégies et des messages, ce sont la qualité des relations, la confiance et la cohérence qui font la différence.
L’Or du Lien®
A l'origine de mon approche sur-mesure L’Or du Lien®, il y a le Kintsugi, ou l’art japonais de réparer la céramique brisée en révélant ses fissures à la poudre d’or. Les fractures ne sont pas masquées — elles deviennent partie de l’histoire.
Cette philosophie me guide : créer des ponts, restaurer la confiance, révéler ce qui mérite d’être préservé et transmis.
Les périodes de tension ou de questionnement abordées avec lucidité et méthode, peuvent devenir des leviers de mobilisation et de transformation. La communication n’est alors plus seulement un outil d’expression — elle devient un levier d’alignement et d’action.
Domaines d’intervention
• Communication corporate et réputation des organisations et des marques.
• Transformations et conduite du changement
• Affaires publiques et relations institutionnelles
• Accompagnement des dirigeants et dialogue avec les parties prenantes
Si votre organisation traverse une période de transformation, de développement, ou de questionnement stratégique, je serai heureuse d'échanger avec vous.
Sophie Jayet
Fondatrice de L’Or du Lien®
Relier. Réparer. Révéler.
“At pivotal moments, what is at stake is rarely communication. It is trust.”
For nearly forty years, I have advised organisations on reputation, transformation and stakeholder engagement.
My career spans twelve years with international communications agencies Burson-Marsteller and Shandwick, followed by twenty-eight years at Unilever, where I established the role of Director of Communications and Public Affairs and served on the French Executive Committee.
Throughout this journey, one conviction has become clear: beyond strategies and messages, it is the strength of relationships, trust and consistency that make the difference.
L’Or du Lien®
My bespoke approach, L’Or du Lien®, draws inspiration from Kintsugi, the Japanese art of repairing broken ceramics by highlighting their cracks with gold powder. The fractures are not concealed — they become part of the story.
This philosophy guides my work: building bridges, restoring trust, and bringing to light what deserves to be preserved and passed on.
When approached with clarity and discipline, periods of tension or uncertainty can become catalysts for engagement and transformation. Communication then becomes more than a means of expression — it drives alignment and action.
Areas of expertise
• Corporate communications and organisational and brand reputation
• Business transformation and change management
• Public affairs and institutional relations
• Executive advisory and stakeholder engagement
If your organisation is navigating transformation, pursuing growth or reassessing its strategic direction, I would welcome the opportunity to speak with you.
Sophie Jayet
Founder of L’Or du Lien®
